Produto de péssima qualidade e resistência!
Não resolvido
Porto Alegre - RS
02/06/2017 às 12:54
ID: 26610423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis para minha filha da marca batatinha paguei o valor de R$ 94,99 o tênis não durou um mês. Comprei dia 12/04/******* mais ou menos dia 01 de maio já havia estourado o tênis.
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Resposta da empresa
02/06/2017 às 17:36
Prezada, Ana Paula Nayane Rayane
Somos uma empresa com 47 anos de atuação no mercado de calçados, nosso processo de fabricação passa por um rigoroso controle de qualidade afim de atender as necessidades de nossos principais clientes: crianças.
Nossos calçados são garantidos contra defeito de fabricação.
Em caso de defeito de fabricação os clientes podem procurar a loja onde efetuaram a compra e fazer a troca do mesmo.
Entraremos em contato para solucionar o problema.
Priscilla Santos
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
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Consideração final do consumidor
27/06/2017 às 18:05
Péssimo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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