Reclamação respondida

Respondida

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Jaraguá do Sul - SC

29/10/2017 às 18:25

ID: 29930351

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Boa Noite!
Faz cinco meses que comprei um tênis de led para meu filho, e o mesmo não está mais carregando. Fiquei muito, mais muito triste, pois foi um presente de aniversário para meu filho, e não foi barato. Agora ele nem quer mais usá-lo pois o lado não funciona.
Fiquei muito decepcionada, pois ele cuida muito das coisas dele, e ficamos frustados.

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Resposta da empresa

30/10/2017 às 13:25

Boa Tarde Susimara,

Os tênis de led contém componentes eletrônicos , que são produzidos por terceiros e tem garantia limitada, infelizmente o seu não se encontra mais dentro da garantia.

Atenciosamente,
Ana Beatriz Santos
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
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