IOGURTE GREGO ZERO PESSIMO

Question

Comprei o iogurte grego ZERO da Batavo e, sinceramente, me decepcionei. O sabor é extremamente doce, com um gosto muito forte de adoçante que chega a deixar a boca amarga. Não consegui nem terminar de comer.
Por ser um produto de valor não tão baixo, esperava bem mais da qualidade. Consumo iogurtes similares de outras marcas e nunca tive essa experiência tão desagradável.

Fica aqui meu feedback na esperança de que a fórmula possa ser repensada.

Accepted Answer

Olá Laís,

Primeiramente queremos te agradecer por ser nossa cliente e, também, pela oportunidade deste contato.

Lamentamos que o Iogurte que você comprou, esteja com essas características, conforme menciona em sua mensagem.

Tentamos contato com você no telefone cadastrado, mas não tivemos sucesso.

Te enviamos também um e-mail solicitando alguns dados, mas não recebemos esse retorno ainda.

Precisamos que nos retorne com uma data para combinarmos a melhor forma de te atender, ok?

Se preferir, entre em contato com a gente pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta feira, das 08:00 até às 13:00 horas e peça para falar diretamente comigo. Se preferir podemos dar seguimento por e-mail.

Aguardamos o seu retorno.

Protocolo de Atendimento: *******

Um abraço,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
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IOGURTE GREGO ZERO PESSIMO

Resposta da empresa