Iogurte sem possibilidade de consumir

Respondida
Londrina - PR
19/06/2026 às 07:23
ID: 251810987
Selo do copo de iogurte delaminando, impossibilitando a abertura do produto.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 12:24
Olá João Henrique,
Primeiramente queremos te agradecer por ser nosso cliente e, também, pela oportunidade deste contato.
Lamentamos que o Iogurte que você comprou, esteja com essas características, conforme menciona em sua mensagem.
Tentamos contato com você no telefone cadastrado, mas não tivemos sucesso.
Te enviamos também um e-mail solicitando alguns dados, mas não recebemos esse retorno ainda.
Precisamos que nos retorne com uma data para combinarmos a melhor forma de te atender, ok?
Se preferir, entre em contato com a gente pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta feira, das 08:00 até às 13:00 horas e peça para falar diretamente comigo. Se preferir podemos dar seguimento por e-mail.
Aguardamos o seu retorno.
Protocolo de Atendimento: *******
Um abraço,
Bruna Jesus
Serviço de Atendimento ao Consumidor
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