Leite Itambé Natural Milk: caixinha estufada e leite talhado dentro da validade e bem armazenado.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/09/2026 às 16:48
ID: 259348667
No dia 31/07, comprei uma caixa fechada (fardo) do produto leite UHT Natural Milk da marca Itambé. Minha filha consome este leite diariamente e vem apresentando episódios de dor de estômago e diarreia. Inicialmente, não associei os sintomas ao produto, pois temos o hábito de consumir apenas esta marca.
No entanto, hoje cedo, ao abrir uma das caixinhas para preparar uma vitamina para ela, notei que o leite estava completamente estragado (coalhado e cx estufada). Abri outra unidade do mesmo fardo que parecia normal e na pressa acabei utilizando-a, mas ao analisar melhor, fiquei extremamente preocupada.
Atualmente, tenho essa unidade estufada, a aberta e mais três caixinhas fechadas do mesmo fardo. O produto está dentro do prazo de validade e foi armazenado corretamente em local seco e arejado.
Estou insegura quanto a utilizar as unidades restantes, pois minha filha tem uma doença autoimune e não posso de forma alguma continuar a colocá-la em risco com um lote que provavelmente apresenta falha de vedação ou contaminação e que pode estar fazendo mal a saúde dela.
Seguem os dados do produto para análise e providências:
Leite Itambé Natural Milk integral Lote: 22:17:04 fabricação: 11/07/26
Data de Validade: 09/10/26
Solicito a substituição de todas as unidades restantes ou o reembolso do valor, além de esclarecimentos sobre o lote e possíveis riscos.
No aguardo de um retorno urgente.