Produto com cheiro e gosto estranhos, e falha no envio da indenização prometida pelo SAC
Respondida
Restinga - SP
03/07/2026 às 10:53
ID: 252970105
Produto com forte cheiro de gás de cozinha, e com gosto muito estranho que me deixou com desconforto abdominal. Em contato com o SAC, me oferecido um valor de 20 reais para compras on-line que seria enviado em 5 dias no meu e-mail, e isso não foi feito. Não deram explicações sobre o que eu consumi.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 16:15
Olá Wellington,
Primeiramente queremos te agradecer pela oportunidade desse atendimento.
As demais informações foram lhe passadas por e-mail.
Conte com a gente sempre que precisar.
Protocolo de atendimento: *****
Um abraço,
Bruna Jesus
SAC Lactalis do Brasil
08000512198
www.lactalis.com.br