Propaganda Enganosa - Coleção Patrulha Canina Surpresa com Itens da Coleção Antiga

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São Paulo - SP

26/05/2026 às 18:49

ID: 249762485

Fiz a compra de inúmeros batavinhos surpresa da coleção da Patrulha Canina da nova coleção, e para a minha infelicidade estão vindo APENAS ITENS DA COLEÇÃO ANTIGA COM A EMBALAGEM NOVA! ISSO E UM ABSURDO! PROPAGANDA ENGANOSA! Se eu quisesse a coleção passada eu teria comprado da coleção passada! Eu tenho 2 coleções completas da batavinho do Bob Esponja, saiu mais uma nova e realmente está vindo a nova coleção, assim como a da Patrulha Canina deveria! Agora eu gastei muito com essa coleção da Patrulha e não veio nem 1 da nova coleção! Como que eu fico? Fui enganada! Eu quero os novos gogos da nova coleção!

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 11:52

Olá Dayane,

Primeiramente queremos te agradecer pela oportunidade desse atendimento.

As demais informações foram lhe passadas por e-mail.

Conte com a gente sempre que precisar.

Protocolo de atendimento: *****

Um abraço,
Bruna Jesus
SAC Lactalis do Brasil
08000512198

Réplica do consumidor

29/05/2026 às 14:43

Não foi resolvido

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 22:58

Nada de respostas! Isso é um absurdo!