B.car veículos [Editado pelo Reclame Aqui]

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Ilhéus - BA

26/10/2022 às 16:34

ID: 152485495

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Adquiri um veículo na B.car veículos de Brasília águas claras. Com toda propaganda e garantida Gold de 1 ano https://*******ós 30 dias de uso do veículo, o mesmo quebrou o câmbio automático, e acionei a garantia para reparo e simplesmente fui ignorado. Já faz mais de 60 dias que meu carro está parado quebrado, aguardando ser reparado pela loja Bcar e após mil ligações cansativas, fui informado que meu veículo não será reparado em garantia já que eu resido no Estado da Bahia. Simples assim.. Empresa fajuta e [Editado pelo Reclame Aqui], não recomendo de forma alguma a aquisição de veículos por essa Loja. Já entrei com ação judicial desde a primeira semana do problema, já que fui desprezado pela Bcar e agora iremos resolver judicialmente. A compra do veículo será cancelada.
NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA ESSA LOJA B.CAR. é cilada.

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Resposta da empresa

10/01/2023 às 15:51

Olá Fernando, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido, mas nossa loja fica localizada no Rio de Janeiro/Barra da Tijuca.
Não temos ligação ou conhecimento com este acontecimento, acreditamos que você tenha errado a loja, pois tem concessionárias com o nome parecido com o nosso em outros estados.

Atenciosamente, equipe da B-Car Automóveis.

Telefone/WhatsApp*******.

Site: https://*******

Instagram: @https://*******

Lamentamos o ocorrido e ficaremos felizes em poder ajudar!