bonificação não entregue

Não resolvido
São Paulo - SP
02/09/2019 às 16:15
ID: 94795159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente do bate forte atacado a mais de 5 anos, porem na semana RETRASADA comprei 1 cx de filme de pvc wyda 30 metros, 1 cx de filme de pvc wyda 15 metros e 1 cx de folha de aluminio wyda 30 x 4, na qual me foi prometido comprando os 3 itens ganhar 1 cx de papel aluminio wyda 30 x 4 cm, na qual o mesmo não foi entregue.
Em contato com o vendedor, o mesmo me orientou a entrar em contato com o sac da empresa, na qual liguei e me informaram que iriam ver o que aconteceu e retornar o contato.Acontece que ate o momento sequer ligaram para dar uma satisfação.
Da próxima vez já sei para que serve o SAC, (para nada), e ja sei também se devo aceitar proposta inexistente, ou seja, que não pode ser cumprida.
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Consideração final do consumidor
16/12/2019 às 19:00
ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2