NÃO QUERER TROCAR O APARELHO NO PRAZO DA TROCA DE 7 DIAS

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São Paulo - SP

08/01/2024 às 12:28

ID: 179935617

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Eu e minha mulher fomos até a loja no dia 4 de janeiro ******* comprar um aparelho iPhone 11, 128gb verde claro que mostraram no zap com a bateria *******%, chagamos na loja ficamos 2 horas esperando chegar o aparelho, e quando chegou falou que não passou na vistoria deles que apresentou problemas no alto falante, e que tinha outro aparelho de outra cor para nós vender, porém , esperamos mais um pouco e eles vieram com o 1 aparelho que falaram que estava com problemas , mas disseram que arrumaram mas a bateria estava 89%, e mesmo assim levamos o aparelho, porém passou 2 dias verificamos que eles não estava chegando carga , estava descarregando muito rápido, fora do normal, e pedimos a troca do aparelho porém só tem 4 dias de uso, e eles não querem trocar

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