Venda de iPhone 16 Pro Max com informações incorretas e aparelho provisório defeituoso

Não respondida
São Paulo - SP
04/02/2026 às 23:28
ID: 239819973
Comprei um 16 pro max em novembro e foi informado que eu iria pegar um telefone novo com garantia Apple, chegando na loja paguei após o pagamento me informaram que não teria em loja o telefone então pedi o reembolso o ***** me informou que me deixaria com um celular provisório igual ao meu até o meu chega em loja traduzindo me deu um telefone ferrado que já estava ruim pra funcionar, levou uma pancadinha apagou tudo a tela ainda tive que pagar um tela pra troca com eles mesmo colocaram uma tela [Editado pelo Reclame Aqui] e não querem resolver meu problema não indico essa loja pra ninguém