Vendendo produto que não tem
Resolvido
Muriaé - MG
27/02/2015 às 21:54
ID: 12072178
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit pele de bateria da linha RMV duo clear que estava no site da loja, porém enviaram outra linha inferior da mesma marca quem custa bem menos.
Entrei em contato por e-mail e telefone assumiram que não tinham o produto e foi oferecido um desconto ou a devolução do produto.
Para evitar mais transtorno, concordei com o desconto, mas porém passou se os dias e eles não devolveram o dinheiro mesmo após o contato por telefone e não mais respondem e-mail.
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Resposta da empresa
28/02/2015 às 06:14
bom dia, segue a transferencia feita:
Comprovante
SISBB - Sistema de Informações Banco do Brasil - 28/02/******* - Autoatendimento BB - 06:13:50
******* - Conta: *******X - Cliente: DIEGO LUCIANO ROMANO
Debitado
Creditado
*******
Conta:*******X
Nome:DIEGO LUCIANO ROMANO
Agência:xxx
Conta:27xxxx
Nome:JOAO PEREIRA MOTTA JUNIOR
Data: Nesta data Valor: 80,00
Transação efetivada com sucesso!
Evite a impressão dos seus comprovantes utilizando a opção
SALVAR COMPROVANTE. O meio ambiente agradece.
Consideração final do consumidor
01/03/2015 às 22:37
Foi realizado depósito do desconto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8