[Editado pelo Reclame Aqui] da bateria?

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

18/08/2016 às 19:09

ID: 20430897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação com a tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa. Como não sei se é um combinado entre funcionário ou se é a empresa que é corrupta, estou manifestando-me, num primeiro momento, neste canal.

Primeiramente, antes de chegar ao fato, gostaria de falar um pouco sobre minha experiência com problemas com bateria.

Há muitos anos, eu tinha um palio. Quando ele tinha cerca de dois anos, levei-o a Ricamar em Cabo Frio para fazer uma revisão. Ao final do serviço, fui avisado de que minha bateria havia arriado e que teria de adquirir uma nova. Troquei-a, mas confesso que fiquei muito desconfiado. Afinal, ela nunca havia falhado antes. Mas me explicaram que costumava ser assim. Ter arriado na oficina seria uma mera coincidência.

Alguns anos depois, já com um novo carro, um Agile, voltei à mesma oficina (com um carro também por volta dos dois anos). Imagine o azar? Minha bateria arriou nas mesmas condições (lembrei-os do primeiro episódio e me recusei a trocar a bateria na Ricamar. O que fiz? Pedi que dessem uma carga e deixei o carro ligado por um pouco mais de uma hora.

Sabe o que aconteceu? A bateria nunca mais deu problema. Alguns anos depois, já residente em Araruama. Levei o mesmo Agile a Ricamar daqui. Não é que minha bateria arriou de novo? Nem me dei o trabalho de brigar, pedi que dessem uma carga na bateria e fui embora. Sabe o que aconteceu? A bateria voltou a funcionar perfeitamente. Vendi o carro com mais de cinco anos de uso sem nunca ter trocado a bateria.

Ontem, levei meu carro, um Spin (LNR *******) a sua loja, às 8h30min. Retornei à loja às 12h30min, mas aguardei até às 14h30min para terminarem o serviço. De vez em quando, olhava em direção ao carro, mas o serviço estava parado. Nos últimos 40min, fiquei em pé, olhando o término do serviço próximo ao carro. Ao descer o carro do elevador, o mecânico alinha o carro com a mão, abre a porta e depois de um tempo, pede que eu entre no carro e vire a ******* ele queria testar algo. O que aconteceu? A chave não ligou. Bateria arriada. Quando eu entrei no carro, o rádio estava ligado. E você sabe de uma coisa? O rádio do meu carro desliga automaticamente após uns 10 minutos quando o carro está desligado. Qual é a conclusão óbvia? A CHAVE DO CARRO ESTAVA LIGADA PARA QUE A BATERIA ARRIASSE!!!!!!!!!!!! [Editado pelo Reclame Aqui] DA VIDA, DISSE QUE ERA UM [Editado pelo Reclame Aqui]. PEDI QUE DESSEM CARGA E VIM EMBORA. Inclusive, todo o comportamento e a postura do mecânico indicavam que ele já sabia que o carro não ia ligar. Por que dizer que queria testar alguma coisa?

E a bateria do meu carro? Passa muito bem. Vou procurar me informar se é possível que se faça uma perícia. Vocês já devem imaginar por quê....

Se essa for mesmo uma empresa séria, espero que tomem uma providência!!!

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