Bateria com defeito em menos de 3 meses e loja se recusa a trocar, alegando que está boa.

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Rio de Janeiro - RJ

23/03/2026 às 10:53

ID: 244032619

Comprei uma bateria da baterax em uma loja aqui na minha cidade. Com menos de 3 meses a bateria começou a dar defeito, carro só pega na chupeta, acionei a garantia de 1 ano, e a loja disse que nao pode trocar pq a bateria esta boa. Como pode estar boa se toda vez preciso fazer chupeta pro carro pegar?

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 11:35

Bom dia ,

Sr. DANILO

Meu nome Adriana Pereira , sou da INDUSTRIA BATERAX , Não estou conseguindo falar com o senhor no telefone acima acusa não ter WHATSSAP e não está atendendo por gentileza entrar em contato nos números abaixo para que eu possa lhe orientar e dar continuidade ao seu atendimento,

SAC: *****
44-98810-8474

At.te