Entregaram bateria errada. Não assumiram o erro. Não quiseram trocar

Não resolvido
São Paulo - SP
14/01/2025 às 22:29
ID: 207263953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCaros amigos do reclame aqui.
Gostaria de deixar aqui minha experiencia com a bateria-br
Comprei uma bateria com eles. Me indicaram a bateria errada. Não quiseram fazer a troca.
A bataria do meu notebook não tem no Brasil. Então fui obrigado a comprar no exterior.
Entrei em contato com a bateria-br. Enviei foto da minha bateria.
Eles me mandaram o link. Comprei. E a bateria foi entregue.
Certo de que estava com a bateria certa, demorei um tempo para trocar a bateria do meu note.
Quando fui trocar, a bateria não funcionou. Fui ver as especificações dela, e notei que me indicaram uma batearia errada, que não servia pra o meu notebook.
Entrei em contato, mostrei a documentação de que haviam me indicado e vendido a bateria errada.
Mas, pra minha surpresa, eles simplesmente alegaram que não poderia fazer nada, pois o prazo de garantia havia expirado.
Enfim, fica a dica pra você que como eu precisou desta empresa.
Eles comentem erros e não os corrigem
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Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 19:22
Que esta reclamação sirva de ajuda para você que pretendia fazer negócio com esta empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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