Problemas com importação, taxas alfandegárias e falta de suporte da Bateria-BR
Não resolvido
Guarulhos - SP
07/10/2025 às 11:46
ID: 228725659
Não comprem com essa empresa. Eles não fazem a importação de forma adequada, a alfândega que só quer a parte dela, faz você pagar todas as taxas de importação para só então avisar que existem pendências que precisam ser resolvidas, os caras da bateria-br ficam trocando e-mails genéricos onde nada é resolvido e ao final queriam que eu entrasse em contato com a alfândega para tentar resolver o problema, mas o produto já havia retornado ao país de origem. Ao final os contatos cessaram e nenhum valor foi devolvido. Enfim, considerando o que passei, me parecem apenas [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam nessa.
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Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 23:09
O site desses caras só existe para pegar trouxas que nem eu. Esse tipo de equipamento tem de ser mesmo comprado em um dos sites das lojas chinesas já famosas, ainda assim não é garantia de que vai chegar. Mas fica a lição aprendida.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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