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Ibirapitanga - BA

18/02/2024 às 23:05

ID: 182818227

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na data de 07/05/*******, Fiz uma compra de uma bateria 48 amp LD HF no valor de R$*******,90 na loja do Mercado Car. Na data de 20/04/******* a bateria apresentou defeito ,entrei em contato com a fabricante da bateria eles me encaminhou para assistência! 0KM, pela primeira vez de seis vezes que fui nesse local e não resolveu meu problema alegando que o defeito estaria no meu veículo , sendo que na última vez dia 13/10/******* eles me emprestaram uma bateria para testar se o defeito seria o veículo e até a presente data de hoje o carro está em perfeito funcionamento! Liguei no prazo determinado para saber sobre a bateria eles me falaram que minha bateria está boa e o defeito é veículo! Sendo que messe período tive um gasto de R$******* com auto elétrica! Moro na Região do Bonsucesso Guarulhos, até o deslocamento do endereço é uma distância de 25km ( Rua Cabo Antônio Pereira n788.
Muito gasto e Constrangimento,
Nenhuma solução por parte da assistência!

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Consideração final do consumidor

31/03/2024 às 04:01

Um pouco indesejáveis!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2