Bateria com vida útil muito curta e recusa de garantia
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
15/01/2026 às 16:25
ID: 237805039
Bateria de péssima qualidade comprei a bateria com 6 meses a mesma já não segura mais carga a data de fabricação da bateria e do mês 06 do dia 17 de 2025 hoje janeiro de dia 15/01/2026 a bateria Ja não funciona mais como é possível a bateria durar apenas isso inacreditável insatisfação total o vendor da autorizada na qual comprei não quer me dar a garantia da bateria pois segundo ele é apenas de 6 meses.se toda vez que compra essa bateria usar apenas 6 meses é melhor vocês abaixarem o valor e por como bateria de baixa durabilidade na etiqueta para que não sejamos [Editado pelo Reclame Aqui] já aquisição da mesma .
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 14:14
Boa tarde Sr. Jos ilde{A}© Vitor,
Recebemos sua reclama
oun, em breve a assist ilde{A}ªncia da Cral entrar ilde{A}¡ em contato.
Atenciosamente,
Marketing, Baterias Cral
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 22:55
N ajudou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
29/01/2026 às 14:25
Boa tarde Sr. Jos ilde{A}© Vitor,
A assist ilde{A}ªncia t ilde{A}cnica da Cral tentou contato atrav ilde{A}s de liga ilde{A
eq} ilde{A£}o para seu celular, por whatsapp e e-mail, e em nenhum dos meios houve retorno do Senhor.
Infelizmente n ilde{A£}o podemos dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Marketing, Baterias Cral