Pessima qualdidade de bateria.
Não resolvido
São Paulo - SP
01/07/2026 às 15:39
ID: 252825297
Comprei uma bateria pro meu carro e em 2 anos a bateria parou do nada.. fiquei parado na estrada, levei a bateria no auto elétrico e condenaram minha bateria, o profissional disse que trincou q placa, recarregava a bateria mas a mesma não segurava carga nenhum nem p dar partida no carro.. pessima qualidade de bateria.. dão 18 meses de garantia mas em 24 meses já da problema..
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 17:31
Bom dia Sr. Guilherme,
Recebemos sua reclamação, em breve a assistência da Cral entrará em contato.
Atenciosamente,
Marketing, Baterias Cral
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 09:29
Não houve resolução do problema
Réplica da empresa
03/07/2026 às 09:49
Bom dia Guilherme,
Infelizmente diversos fatores influenciam na durabilidade da bateria, como não tivemos nenhuma reclamação anterior e nem analise do produto não podemos afirmar o que houve, e com o prazo de garantia expirado não temos como proceder essa análise e garantia do produto.
Atenciosamente,
Marketing, Baterias Cral
Consideração final do consumidor
05/07/2026 às 12:20
Pessima qualidade do produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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