Dificuldade de contato para acionar garantia de bateria com defeito
Resolvido
Embu das Artes - SP
08/06/2026 às 18:43
ID: 250836665
Estou tentando contato alguns dias com a empresa e não consigo, preciso solicitar a garantia de uma bateria que comprei e deu defeito preciso saber como proceder obrigado!
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 10:02
Olá!
Lamentamos pela dificuldade em conseguir contato e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Informamos que nossa equipe já entrou em contato com você por WhatsApp para dar andamento ao seu atendimento e orientá-lo sobre o procedimento de garantia da bateria.
Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens e nos retorne por esse canal para que possamos prosseguir com a análise e buscar a melhor solução para o seu caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC ERBS Baterias
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 11:55
Foi entrado em contato via WhatsApp e foi resolvido meu problema, obrigado !!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10