Dificuldade em acionar garantia de bateria com defeito em menos de 5 meses de uso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

09/06/2026 às 19:56

ID: 250958613

Fiz a compra desa bateria e n tem nem 5 mes ja apresento poblema estou tendo dificuldade aõ tenta aciona a garantia

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 10:05

Olá!

Lamentamos pela dificuldade em conseguir contato e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Informamos que nossa equipe já entrou em contato com você por WhatsApp para dar andamento ao seu atendimento e orientá-lo sobre o procedimento de garantia da bateria.

Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens e nos retorne por esse canal para que possamos prosseguir com a análise e buscar a melhor solução para o seu caso.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
SAC ERBS Baterias

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 11:06

Atendeu super rapido e resolveu o problema sem trastorno obg

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10