Impossibilidade de contato com a empresa para tratar de compra de bateria
Respondida
Petrolina - PE
08/07/2026 às 11:11
ID: 253390195
Nao consigo contato com a empresa realizei em 03/03/2026, uma compra de bateria modelo Target serie 04687933, desse fabricante e nao consigo falar com a empresa o nr do telefone do certificado de bateria nao atende.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 11:03
Olá,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados.
Informamos que realizamos contato através do número de WhatsApp informado em seu cadastro e encaminhamos as orientações necessárias para o acionamento da garantia de sua bateria ERBS.
Para darmos continuidade à análise, solicitamos o envio da documentação e das informações indicadas em nossa mensagem. Assim que recebermos o retorno, seguiremos com o atendimento e as devidas verificações dentro dos procedimentos de garantia.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,