Baterias Excell

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Itu - SP

11/09/2025 às 10:58

ID: 226654587

Comprei bateria em 12/02/2024 na loja Lorenzon em Itu/ SP e simplesmente em 08/09/2025 a bateria simplesmente não funcionou mais. Faleceu a bateria. Em contato com a Lorenzou a mesma informou que garantia era 2 anos e levei carro a loja.Colocaram outra alegando que fariam testes por alguns dias. Hoje apos 4 dias na Lorenzou informaram que a garantia é de 18 meses após a compra,que eu deveria retirar a bateria que estava carregada.Acredito que por isso colocam no certificado de garantia/manual de utilização que a garantia é de 18 meses , pois sabem que é a vida util da bateria.Se tivesse sido informada na compra,com certeza não escolheria a marca , pois a vida util de uma bateria de qualidade é de 4 anos em média.Agora tenho a certeza que pegarei de volta a bateria e em breve serei surpreendida pela mesma ter parado novamente e totalmente. Não comprarei nunca mais a bateria. Descontentamento total.