Defeito bateria

Respondida
Caçapava - SP
18/05/2026 às 10:07
ID: 248933055
Comprei uma bateria Excell dia 0202/2026
Com 2 meses a bateria já apresentou falhas de segurar carga, preciso trocar
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 15:22
Prezado Sr. Guilherme, boa tarde.
Agradecemos o contato. Conforme conversamos através do nosso Atendimento do SAC, informamos que, para atendimento da sua garantia, é necessário apresentar o Certificado de Garantia devidamente preenchido com todas as informações solicitadas. Caso não tenha o certificado, solicitamos a Nota Fiscal para darmos seguimento no processo.
Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos à disposição para dúvidas.
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
SAC Baterias Excell