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Caçapava - SP

18/05/2026 às 10:07

ID: 248933055

Comprei uma bateria Excell dia 0202/2026
Com 2 meses a bateria já apresentou falhas de segurar carga, preciso trocar

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 15:22

Prezado Sr. Guilherme, boa tarde.

Agradecemos o contato. Conforme conversamos através do nosso Atendimento do SAC, informamos que, para atendimento da sua garantia, é necessário apresentar o Certificado de Garantia devidamente preenchido com todas as informações solicitadas. Caso não tenha o certificado, solicitamos a Nota Fiscal para darmos seguimento no processo.

Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos à disposição para dúvidas.

Conte sempre conosco.

Atenciosamente,
SAC Baterias Excell