Bateria
Respondida
São Paulo - SP
29/01/2026 às 21:01
ID: 239254093
Comprei a bateria no mês de setembro de 2025 , no mês de novembro de 2025 apresentou levei na revendedora em Jales fui mal atendida , fui na revendedora em fernandopolis o vendedor colocou um monte de defeito falando que era o carro , depois de muita insistência ele trocou , hoje dia 29/01/2026 apresentou o mesmo problema não ligando o carro , tive que fazer chupeta pra poder voltar pra casa .
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 10:54
Prezada Sra. Tais, bom dia!
Lamentamos sinceramente pela situação vivenciada e pelos transtornos ocasionados. Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois ela nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos e atendimentos.
Tentamos contato por telefone, mas a ligação caiu na caixa postal. Por isso, encaminhamos um e-mail solicitando mais informações sobre o caso, a fim de direcionar melhor o seu atendimento.
Continuamos à disposição através da nossa Central de Relacionamento 0800 016 1644 para quaisquer esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Clarios.