Bateria com defeito de fábrica
Respondida
Tupã - SP
13/10/2023 às 10:41
ID: 173881729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma bateria fabricada em 02/23 e comprada em 05/23. Coim os estimados 18 meses de gasrantia, em apenas 4 meses (09/23) perdeu a capacidade de dar partida (CCA). Enviei um e-mail para a fábrica e não tiveram a responsabilidade nem a digniade de responder. Vi que no RA não costumam mesmo responder às reclamações. Não comprem, é uma "fria".
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 10:34
Bom dia, Nelson
Pedimos desculpa pelo demora em responder, tivemos problemas com o acesso a nossa página no RA.
Para assistência técnica é necessário entrar em contato com o seu lojista, ele é quem faz a análise do produto e a troca, se necessário.