Bateria de péssima qualidade

Ola, bom dia.

Sentimos muito pela sua experiência e gostariamos de entender melhor o ocorrido.

As baterias passam por rigorosos testes de qualidade, e situações como a relatada precisam ser analisadas de forma técnica, pois diversos fatores podem influenciar o desempenho e durabilidade do produto como condições de uso, sistema elétrico do veículo e aplicação correta.

Para que possamos verificar o seu caso, pedimos que entre em contato com um de nossos pontos de atendimento autorizados para a realização de testes adequados. Caso seja constatado algum defeito de fabricação dentro do período de garantia, a substituição será realizada conforme nossa política.

Seguimos a disposição.