Não tem garantia
Respondida
Blumenau - SC
19/05/2026 às 12:27
ID: 249071393
Comprei um carro e o pessoal da garagem colocou uma bateria nova, porém agora a bateria não está mais segurando carga, a data de fabricação da bateria é mês ***** porém como o pessoal da garagem não me entregou o certificado de garantia a empresa não está querendo dar garantia da bateria por não ter o certificado de garantia. Nem me falaram de algum local de ponto de apoio para assistência técnica só por causa do certificado.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:59
Bom dia,
Na falta do certificado de garantia, o senhor pode apresentar a nota fiscal.
Pode informar por favor:
O modelo da bateria
Código de garantia gravado na tampa?
A cidade para atendimento e Blumenau mesmo?
Att,