Ausência de troca mesmo na garantia

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Resolvido

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São José - SC

23/11/2025 às 06:10

ID: 232593749

Ausência de troca mesmo na garantia

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Resposta da empresa

01/12/2025 às 13:58

Ricardo,
agradecemos a oportunidade de compreender melhor sua situação.

Vamos entrar em contato com você para entender com mais precisão o que ocorreu e buscar a melhor forma de auxiliá-lo.

Estamos à disposição e comprometidos em resolver o caso da maneira mais rápida e eficaz possível.

Atenciosamente,

SAC Baterlife.

Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 14:03

Após a recusa do representante da marca negar-se a fazer a troca da bateria em garantia, entrei em contato com a empresa pelo sac e fui prontamente atendido, fiz a compra de uma nova bateria da MAXXMOR e fui reembolsado pela fabricante.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8