Bateria MAXFOR apresentou defeito em menos de 40 dias
Não resolvido
Curitiba - PR
01/03/2022 às 14:08
ID: 139236155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bateria MAXFOR de um representante aqui de Curitiba (MXBF60D)
Ordem Lote ******* LOTE*******. A mesma apresentou carga fraca após 40 dias, sendo que não fiz uso de nenhum equipamento elétrico a não ser ligar o veículo por alguns minutos todos os dias porque o mesmo está em manutenção. Não tinha forças nem para girar o motor de arranque. Solicitei então que viessem buscar a bateria e deixassem outra no lugar enquanto essa que comprei iria até esse local para que vocês averiguassem o possivel defeito. Cobraram uma taxa de 10,00 reais para virem buscar. Só preciso saber se vocês receberam a bateria, qual foi o resultado e uma cópia do laudo. Enviaram esse laudo em anexo mas eu preciso de uma avaliação do fabricante e não do representante.
Segue imagens em anexo da bateria e local onde comprei !
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2022 às 08:13
Bom dia!
Sr. Emanuel
Já estamos em contato com senhor via email,
auxiliando em sua questão.
Obrigada.
Att: SAC BATERIAS MAXION
Consideração final do consumidor
11/03/2022 às 20:14
Descaso total. Só quero minha bateria que levaram com uma garantia extendida ou meu dinheiro de volta junto com a minha bateria usada para abater no valor. (Paguei *******,00! Se não tivesse uma bateria usada teria que pagar *******,00).
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/03/2022 às 13:11
Olá , Sr Emanuel
Espero que esteja bem
Conforme contato , a situação exposta ja foi resolvida.
Gostaria se possivel que reavaliasse o atendimento em relação a questão.
Obrigada.
SAC MAXION
*******