Dificuldade de contato com o vendedor para resolver problema na bateria

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pinhalzinho - SC

06/01/2026 às 16:22

ID: 236823637

Estou com problema na bateria, comprei em Recife- PE, e não consigo contato com o vendedor por telefone, peço que me enviem um contato hábil para solução

Compartilhe

Resposta da empresa

06/01/2026 às 16:28

Débora,
Agradecemos o seu contato.
Constatamos que ainda não há um registro de seu histórico em nosso SAC. Entraremos em contato em breve para prestar os esclarecimentos necessários e compreender melhor a sua situação.

Atenciosamente,
SAC baterlife.

Réplica da empresa

07/01/2026 às 08:51

Débora, foi um prazer falar contigo.

Conforme nosso contato, além de passar o contato do nosso representante que atende a região já pedimos para ele te acionar.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
SAC Baterlife

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 14:20

Obrigada pelo ótimo atendimento.
A empresa se mostrou muito rápida e atenciosa para me ajudar, demostrando empatia no meu caso.
O pessoal da loja foi bem atencioso.
gratidão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10