Baterias Moura

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2026 às 10:16

ID: 250424813

Comprei um veículo de um amigo e a bateria começou a apresentar problemas de descarga.
O meu amigo enviou a NF da compra da bateria , confirmando que esta em garantia (setembro 2025).
Segui as orientações da empresa e abri um chamado em 19 março 26 com o ticket ***** , não obtendo respostas ou contatos. Fiz novo chamado em 15 de maio 26 com o ticket ***** , não obtendo respostas.

A bateria do meu veiculo custa mais de R$3.000 (três mil reais) e cada falha que ela ocasiona , gera um pane geral no sistema do carro (BMW 535i).já foi para a revisão para limpar os alarmes , mas a falha esta acontecendo de novo.

O que devo fazer ? já que estou seguindo as orientações da empresa.

Para a venda , atendem em 50 minutos mas e o pós venda ?