Cobrança de taxa de visita técnica para reparo de bateria com defeito dentro da garantia.
Não respondida
Olinda - PE
21/07/2026 às 10:46
ID: 254438933
Fiz uma compra na loja da empresa e a bateria apresentou problema com menos de 1 ano de uso (prazo de garantia de 2 anos) e quando fizemos contato com a loja a mesma informou que iria enviar um técnico ao local e que seria cobrada uma taxa no valor de R$ 50,00 pelo serviço. Informação essa que não foi passada no ato da compra do equipamento.
Endereço da loja:
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CEP: *****