Bateria com problemas

Bom dia Sr. Herick, tudo bem?

Agradecemos o seu contato, vamos precisar de mais algumas informações para poder auxiliar.

Pode nos informar os dados que estão na capa do certificado de garantia?
* O modelo, o código e a data de venda.

O Sr. adquiriu a bateria em qual revenda?

O Sr. levou a bateria para analise no local onde foi adquirida?

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,

Quando eu comprei a bateria estava em trânsito, a mais de 1000km do local onde moro, espero nao voltar naquele lugar nunca mais. (Macapá - AP).
Tenho de ver se encontro a garantia, passei por uma mudança de residência recentemente, e muitos papeis acabaram ficando perdidos, vou ter de vasculhar as coisas, sei que ela nao esta mais na garantia (já passou de 1 ano) mas uma bateria nao deveria dar pane com tão pouco tempo.
Tem algum outro local onde eu posso conseguir essas informações? estou saindo agora para ver se compro outra bateria, nao da pra ficar com o carro assim.

Olá Sr. Herick,

O prazo de garantia começa a contar a partir da data de compra da bateria, se o Sr. tiver a nota fiscal de compra ou o certificado de garantia já conseguimos identificar se está na garantia ou não. Temos modelos de baterias que possui mais de 12 meses de garantia.

O Sr. pode nos informar o código que está na tampa da sua bateria, por favor? O ******* na bateria e começa com a letra A.

Em Morros MA temos uma distribuidora que atende, e que irá lhe ajudar. O Sr. pode entrar em contato no número abaixo que estarão lhe auxiliando.

Dicarro Baterias
*******

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,
Baterias Pioneiro.

F52GD na minha bateria aparece assim.

Tentei falar com o contato fornecido, eles estão a mais de ******* km da minha localização. A cidade onde eles estão instalados é a cidade de São Luís e eu estou em morros.

Boa tarde Sr. Herick,

Na tampa da sua bateria, gravado a laser, tem um código que começa com a letra A, o Sr. pode nos informar ele, por favor?

O Sr. consegue nos enviar uma foto da nota fiscal de compra do produto? Caso prefira pode nos enviar no WhatsApp*******.

O contato que lhe informamos é de uma distribuidora nossa, eles atendem todo o estado do MA. O Sr. pode solicitar a eles um ponto de assistência na sua cidade ou o mais próximo do Sr. para fazer os procedimentos de garantia. Caso o Sr. prefira, pode falar diretamente com o Ranniere no número*******. Ele é o responsável pela distribuidora e irá lhe ajudar da melhor forma.

Qualquer dúvida estamos a disposição também no WhatsApp*******.

Atenciosamente,
Baterias Pioneiro.