Bateria da Zontes 350e dando problema em 6 meses

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São Paulo - SP

14/07/2026 às 13:13

ID: 253883267

Retirei uma moto do modelo Zontes 350e 0 km no dia 22 de dezembro de 2025, eu precisei da moto no final de semana do dia 12 de julho de 2026, a moto apresentou problemas com a bateria. Mesmo após uma carga lenta ela não está mais segurando carga. Não recomendo a compra deste produto e estou inconformado com a Zontes por equipar os modelos zero KM com esse produto, sou motociclista há mais de 30 anos e nunca ouvi falar em uma bateria que dá problema em pouco mais de seis meses de uso.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 13:35

Boa tarde Sr. Adriano, tudo bem?

Agradecemos o seu contato, vamos precisar de mais algumas informações para poder auxiliar.

Pode nos informar os dados que estão na capa do certificado de garantia?
* O modelo, o código e a data de venda.

O Sr. já levou o veiculo para analise na concessionaria onde foi adquirida?

No momento o Sr. se encontra em qual cidade?

Qualquer dúvidas estamos a disposição!

Atenciosamente,
Baterias Pioneiro.

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 16:40

Excelente atendimento, uma agilidade impecável. Resolveram o problema. Recomendo, pós venda excelente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10