Baterias Pioneiro

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

03/08/2026 às 11:51

ID: 255479727

Fiz a compra na cidade fortaleza/CE de uma bateria pioneiro de 60 amperes do modelo F60DG com 2 anos de garantia, a compra foi feito em dezembro de 2024, a bateria começou a apresentar defeito dia 31/07/2026, hoje dia 03/08/2026 fui no ponto de atendimento da garantia pioneiro na avenida Paulino Rocha 1670, lá foram feitos os testes, foi detectado o defeito da bateria e uma nova bateria do mesmo modelo foi instalado, aqui começa o motivo da reclamação, o rapaz que pediu para assinar os papéis da garantia me avisou que o prazo de garantia da nova bateria que foi instalada hoje termina quando completar 2 anos da compa da bateria que deu defeito, o código de defesa do consumidor no Artigo 26, 1 diz que o prazo de garantia se renova na data em que o novo produto foi entregue, gostaria de um posicionamento da empresa!