Baterias V8

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São Paulo - SP

24/10/2023 às 11:53

ID: 174383345

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Na data 28/06/22 comprei uma bateria ACDelco em uma loja de revendas autorizada em São Paulo capital. Antes de completar 1 ano de uso apresentou falhas me deixando em uma situação precária, pois o veículo é de trabalho e uso diário de onde tenho minha renda e sustento de minha família ou seja carro parado resulta em prejuízo. Acionei o socorro onde foi feito a recarga e alguns teste que constatou a bateria com defeito, levei até a loja onde comprei pois ainda está dentro da garantia estabelecido pelo fabricante ACDelco foi realizado teste novamente pelo os técnicos da loja onde também foi constatado falhas na bateria, a loja me forneceu uma bateria reserva da loja para o meu uso em quanto a minha foi encaminhado ao fabricante ACDelco para que eles realiza se seus teste e que possam indentificar o problema. A mesma retornou a loja com um relatório de análise constatado descarregada feito na data 28/06/******* observação 1 ano após a compra. Perfeito a loja fez a troca da reserva pela minha que foi retornada, após 2 meses a bateria novamente apresentou defeito onde me ocorreu em mais um dia com o carro parado novamente acionei o socorro que foi feito todos os teste novamente constando os mesmo problemas levei novamente na loja foi feito a substituição da bateria por uma reserva da loja, a minha foi encaminhado para o fabricante, após 15 dias a loja entrou em contato informando que a bateria estava disponível para retirar, fui até a loja efetuei a troca recebi um novo relatório impresso mas bem danificado molhado e bem rasurado com aspecto de velho daí já se vê que não tomam devido cuidados com armazenamento do produto do cliente data dos testes feito 20/09/******* novamente constatado no relatório a observação: (descarregado). Hoje na data 20/10/******* venho através desta plataforma clamar o minha decepção pois ontem dia 19/10/******* mais uma vez apresentou uma nova pane onde mais uma vez acionei o socorro e foi constatado problema na bateria ACDelco foi feito os teste pelo técnico onde apresentou esse problema que está parecendo crônico do fabricante. Foi feito uma recarga na bateria para poder sair do local onde estava sujeito a multa pelo local. O técnico socorrista fez o preenchimento de um protocolo com os dados do proprietário e do veículo e a sua companhia.