Bateria péssima
Em réplica
Iracemápolis - SP
02/05/2019 às 20:50
ID: 91167119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/03/******* comprei uma bateria volt modelo 6vt para minha moto, e para minha surpresa no dia 27/04/******* minha moto não funcionava mais, dei carga na bateria ao virar a chave da motocicleta a bateria já cai para 11.4V, e a moto não consegue dar partida.
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Resposta da empresa
06/05/2019 às 15:50
Prezado Senhor
A Volt do Brasil tem muito respeito com o consumidor e nossa política de garantia está num dos mais conceituados índices do mercado.
Nossos produtos são testados rigorosamente e aprovados antes de serem colocados à venda.
Possuímos o canal direto através dos telefones******* / ************** / **************,*******(Whatsapp) e e-mail: *******.
Estamos a disposição para atendê-lo
Réplica do consumidor
06/05/2019 às 19:22
Já deixei a bateria com o vendedor e comprei outra da marca original, ele vai enviar para a garantia até solucionar o problema se eu não tivesse dinheiro para comprar outra estaria de a pé agora, falei para ele que nem quero mais a bateria, pois não serve nem para dar para os outros pois iria perder a amizade após um mês quando a bateria parasse de funcionar, deixei o relato para alertar outros consumidores a não comprar baterias volt pois irão ter muito problema, como sempre dizem o barato sai caro precisei gastar duas vezes...
Réplica da empresa
07/05/2019 às 15:30
Prezado Senhor
Pedimos desculpa pelo transtorno, mas o produto comprado pelo senhor é um produto industrial e portanto pode ocorrer algum defeito. Nossos índices são dos menores do mercado e iríamos lhe solucionar o problema de imediato. Infelizmente o senhor não nos deu a chance de lhe mostrar o quanto somos eficientes e honestos. Atenciosamente, Volt do Brasil Ltda.