Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

10/08/2018 às 21:48

ID: 37541617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei um bateria no dia 03/10/*******, uma bateria ecologicamente correta e com o certificado bureau veritas, e a bateria tinha 6 meses de garantia, embora não seja essa minha reclamação e sim o fato de ela só ter durado coincidentemente 10 meses, visto que baterias para moto tem vida útil de em média 3 anos, se ela tivesse durado ao menos 18 meses eu me daria por satisfeito, mas é um absurdo uma bateria durar apenas 10 meses. fui na loja onde comprei para saber como entrar em contato com o representante, a loja não soube informar ou não quis me contar.

Sou de cidade de Olinda, PE

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Resposta da empresa

13/08/2018 às 09:40

Prezado Senhor

A Volt do Brasil tem muito respeito com o consumidor e nossa política de garantia está num dos mais conceituados índices do mercado.
Nossos produtos são testados rigorosamente e aprovados antes de serem colocados à venda.
Possuímos o canal direto através dos telefones******* / ************** / **************,*******(Whatsapp) e e-mail: *******.

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