Atendimento péssimo e funcionários mal-humorados na loja do Shopping Morumbi
Não respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 20:14
ID: 255824255
Quero registrar minha indignação com o atendimento da loja do Shopping Morumbi. Infelizmente, sem exceção, todos os atendentes que me atenderam foram mal-humorados, inclusive a caixa, Rafaella.
Tentei ser atendida por três vendedores diferentes e, em nenhum momento, senti interesse em apresentar a loja, os produtos ou oferecer qualquer tipo de suporte. Era a minha primeira visita à marca, pois estava procurando um presente, e a experiência foi extremamente decepcionante.
A única razão pela qual finalizei a compra foi porque a aniversariante gosta muito da marca. Caso contrário, certamente teria desistido da compra. Espero que a empresa reveja o atendimento dessa unidade, pois a qualidade do serviço está muito aquém da imagem que a marca transmite.