Batiki

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Tatuí - SP

10/08/2015 às 15:35

ID: 14135574

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Boa Tarde, em 23/07/15, fiz uma troca de pontos Dotz, no site da Dotz, por um Conjunto de Malas Batiki ET665 com 3 Peças P/M/G - Preto, na data de 04/08/******* o produto foi entregue. No mesmo dia após a entrega, notei um defeito na mala grande um pequeno furo em uma das laterais na parte superior fiz contato com a Dotz em 05/08/******* via telefone relatando o defeito e me informaram que deveria aguardar 10 dias corridos para resposta da empresa. Tenho viagem agendada para o início de Setembro/15 estou apreensivo pois até a data de hoje 10/08/*******, não tive retorno, gostaria que o RECLAME AQUI me ajuda-se.