Bolsa se desfazendo
Em réplica
São Paulo - SP
02/04/2019 às 10:40
ID: 90255443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa para o meu filho que ia nascer, estou usando a bolsa faz 6 meses e a mesma está se desfazendo, é um absurdo por paguei ******* reais em um produto praticamente descartável, em alguns lugares descosturando, a alça está rasgada pois o eixo que segura a alça acaba rasgando ela, o zíper toda hora emperra um absurdo, total decepção com essa bolsa.
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Resposta da empresa
04/04/2019 às 09:23
Bom dia!!
Estamos em contato com o cliente, afim de solucionar a questão.
Aguardando informações do cliente, necessárias para analise da ocorrência.
Att,
Equipe Batistela Baby
Réplica do consumidor
04/04/2019 às 09:52
Olá, recebi no mesmo dia da reclamação um e-mail da empresa, já enviei as fotos conforme solicitado.