Descumprimento de Acordo
Resolvido
Araçatuba - SP
29/10/2014 às 23:10
ID: 10557845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 21/07, comprei 53m de Revestimento Batistella Voyage Blanc tenho tido diversos problemas e prejuízos. Não quero relatar todos os problemas aqui, pois fiz um acordo com a Batistella registrado sob número ******* no valor de R$ 3.*******,31 assinado, reconhecido firma é enviado no dia 09/09/*******. Hoje já está fazendo 50 dias e o depósito do acordo ainda não foi realizado. Desde o dia 13/10 que tenho entrado em contato buscando uma resposta, porém sem êxito. Só quero que o acordo seja cumprido.
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Resposta da empresa
07/11/2014 às 18:59
Boa noite Sr. Ricardo Gava Rodrigues,
Desculpe a demora da resposta, mas foi depositado, hoje, , na sua conta corrente *******, BANCO DO BRASIL, agencia *******, ai importancia de R$ *******,31, referente a vossa ******* confirmar a informação, o tipo de transferência, via TED
Pedimos imensas desculpas, pelo transtorno causado,
Att.
SAC BATISTELLA.
Consideração final do consumidor
07/11/2014 às 19:01
Apesar de toda a demora o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4