BATISTELLA REVESTIMENTO CERAMICOS

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Campinas - SP

27/01/2015 às 14:30

ID: 11662812

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Boa tarde!

Estou aguardando que essa empresa resolva o problema dos revestimentos manchados em minhã casa e que até agora so tive como resposta o parecer tëcnico,absurdo que me enviaram,dizendo que as peças não deveriam ter sido https://******* que não se tinha manchas visívéis no produto e que tb foi pedido junto a Batistella um Técnico assim que foi verificado o defeito das peçhttps://******* inumeros contatos feitos por essa cliente deixa claro que não querem assumir o erro e tentam enrolar e rolar o problema para assim cair no esquecimento. Sr Paulo Miranda (ASSIST. TÉCNICO) e Sr Douglas Machado (DIRETOR TÉCNICO),o Parecer Técnico enviado deixa claro que : o produto já apresenta defeito de fábricação, e sendo assim quero uma avaliação a altura,pois cansei de esperar e ser enganada por essa https://******* revestimentos manchados continuam aqui enfeiando os banheiros de minhã casa,Aguardo sim uma nova visita e avaliação por parte da Ceramica BATISTELLA

Att. Fátima Aparecida Lacerda

SAT- *******