iPhone 12 com defeito

Não respondida
Guarulhos - SP
30/08/2024 às 15:33
ID: 196355873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLoja totalmente sem respeito. Péssima qualidade.
Me venderam um Celular com defeito, me deram uma nota de compra de outro cliente.
Comprei um iPhone 12 preto com defeito na bateria, trocaram por outro iPhone 12 branco, que apresentou defeito na tela. Fizeram a troca da tela original por uma tela paralela totalmente sem qualidade que estourou enquanto o celular carregava após 15 dias.
O celular tem garantia de 1 ano, mas o Lucas Batista, dono da loja alegou que eu teria que pagar a manutenção por mau uso, e não aceitou fazer a troca da tela ou do celular.