Reclamação não respondida

Não respondida

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Contagem - MG

12/03/2021 às 15:22

ID: 120913001

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Entrei no site da loja e comprei três peças de roupa. Pagamento foi feito à vista no meu cartão de crédito, valor próximo a ******* reais. Recebi e-mail confirmando a compra e o envio. Para minha surpresa, mandaram um código de rastreabilidade, dizendo que a mercadoria havia sido entregue. Mas o ******* a uma compra enviada para Brasília, moro em Contagem. Desde então, encaminhei vários e-mails e contatos pelo chat online. Responderam que realmente haviam errado no código, que a minha compra tinha saído de Salvador e por conta da pandemia, estava atrasada. Em todos os contatos perguntei sobre o código de rastreamento real - nunca me foi passado e já não respondem aos meus e-mails.

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