Falta de responsabilidade
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/12/2024 às 14:54
ID: 204109575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma camisa no dia 17 de novembro, e foi informado que chegaria dia 3 de dezembro, e até agora nada, já tentei contato, porém sem sucesso, aparentemente o pedido nem enviado foi para a entrega, uma falta de consideração absurda
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 15:20
Olá, Mateus tudo bem?
O pedido da Ana, como foi informado a ela e notificado, teve uma mudança via aérea, no dia que ela entrou em contato, ela foi retornada no mesmo dia, então voce teve sucesso sim no retorno.
Sabemos o quão é frustrante, mas fim de ano devemos ter mais paciência com os transportes.
Em nenhum momento houve falta de consideração
Consideração final do consumidor
09/12/2024 às 17:18
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10