Não respondem Chat
Em réplica
Ventania - PR
18/02/2022 às 09:31
ID: 138663819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando atendimento via Chat faz dois dias e eles não respondem. Ficam Online mas não respondem. Tento a todo tempo o contato e NADA!
Desapontado.
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Resposta da empresa
08/03/2022 às 09:41
Bom Dia.
Nosso Chat Online é alocado para atendimento comercial e pré venda.
O atendimento se inicia ás 10:00 até 18:00!
Fora desse horário, nós só oferecemos atendimento técnico para clientes, através de Ticket ou WhatsApp.
Réplica do consumidor
08/03/2022 às 10:38
Enviei mensagem para vocês 10000x em horário comercial e vocês nem se quer tiveram a boa vontade de responder.
Réplica da empresa
09/11/2022 às 19:13
Olá.
Ficamos triste pelo acontecimento, nós prezamos o atendimento e temos uma excelência muito grande nessa área! Pedimos desculpa pelo inconveniente!