BATUIRA ADMINISTRADORA E CORRETORA DE SEGUROS DE VIDA

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/11/2025 às 10:26

ID: 231469971

Batuíra é excelente na hora de vender promete tudo. Mas quando se trata de cancelar, o cenário muda completamente.

Estou há mais de três meses tentando cancelar o serviço e, até agora, não obtive sucesso. Enviei uma carta de próprio punho, recebida no dia 05/11, conforme orientação disponível no site, que afirma que, se enviada até o 15 dia, a cobrança seria suspensa. No entanto, fui informado de que isso não seria possível, e já fui avisado que a cobrança continuará no mês seguinte.

Além disso, recebi diversos e-mails prometendo a suspensão da cobrança, mas nada foi cumprido. Tudo isso tem se tornado uma verdadeira novela, marcada por promessas não cumpridas e falta de transparência.