Não achei as raspadinhas

Olá, Heloiza Cavalcante!

Sou a Joyce, do time de atendimento do Baú do Milhão. Primeiramente, obrigada por registrar sua experiência aqui no Reclame AQUI. Levamos todos os relatos muito a sério e buscamos sempre oferecer um atendimento transparente e eficiente na busca pela solução de cada caso.

Conforme conversamos via WhatsApp, verificamos que o pagamento da sua compra foi processado normalmente e que as suas raspadinhas já estão disponibilizadas em sua conta. Em alguns casos, pode ocorrer apenas uma dificuldade na localização dentro da plataforma, o que pode dar a impressão de que elas não apareceram.

Para facilitar, deixamos abaixo o passo a passo para localizar suas raspadinhas:

Como encontrar os Raspa-Raspa do Baú:
1 - Acesse o Menu
Clique em "Meus Títulos" no menu principal do aplicativo ou site.

2 - Informe seu CPF
Digite o CPF utilizado no momento da compra.

3 - Veja suas Compras
Clique em "Ver Compras" para visualizar seus títulos adquiridos.

4 - Consulta Imediata. Suas raspadinhas e Números da Sorte aparecerão na tela, permitindo que você realize suas jogadas normalmente.

Reforçamos que o Baú do Milhão é uma empresa de título de capitalização de filantropia premiável, devidamente registrada e regulamentada pela Superintendência de Seguros Privados, garantindo transparência, segurança e credibilidade em suas operações.

Caso ainda tenha qualquer dificuldade para localizar suas raspadinhas, nossa equipe permanece totalmente à disposição para ajudar e acompanhar seu caso até a completa solução.

Conte sempre com a nossa equipe.

Atenciosamente,
Joyce & Time Baú do Milhão